线下零售也可以做线上运营？口碑和精明购要为上万零售商提供运营服务

在近日的一场零售行业沙龙上，领先的新零售移动营销服务商精明购宣布，与阿里巴巴旗下的本地生活服务平台口碑达成长期战略合作。其实，两者从17年年初就已经开始有紧密的合作关系，主要帮助零售商提供电子邮报的解决方案。在短短的半年时间，精明购服务的零售门店从9千家扩展到3万多家。

电子邮报是口碑平台今年春节前推出的一款通路型产品。消费者扫描口碑码，就能在口碑店铺和弹窗看到商家的电子邮报，预览商家的促销商品。而商家通过口碑后台，可以洞察消费者的消费决策，例如在电子邮报预览了什么商品。再借助口碑大数据能力，从而快速识别这个消费者是谁和他消费行为。这让原本不可识别的线下客流变成可识别、可洞察与可触达。

据精明购透露，已经有超过300家零售商在口碑后台上订购他们的产品，覆盖了全国3万多家门店。

精明购CEO张凯表示，跟口碑合作以前，精明购只有30多家商户，而且仅限于超市门店。“我们团队规模不大，自身能力有限。口碑平台在全国300多个城市都有合作的城市服务商团队，员工超过3万人，对我们的地面推广、日常产品维护有着巨大的帮助。同时，口碑强大的数据能力让我们在产品上优化了很多。比如，碑在我们电子邮报的基础上可以增加优惠券的功能、千人千面的精准营销等能力。我们希望和口碑共同给商户带来更多个性化服务。”  

据了解，除了做电子邮报产品，精明购也开始帮助品牌商在口碑上进行品牌运营。品牌运营是口碑最近推出的生态合作项目，希望合作伙伴帮品牌商提供更多技术和服务，含括精细化营销、数据洞察、活动策划执行等服务。目前，已经有联合利华、宝洁等30多个品牌跟精明购合作，借助后者在口碑上做品牌运营。

如今，已经有超过500家开发者入驻口碑平台，其中精明购、米雅、石基、知而行和盛和等合作伙伴专门向线下的零售行业和品牌商提供服务。“口碑与专业的合作伙伴一起，在零售的各个环节提供专业的解决方案与工具。零售商和品牌商可以选择适合自己的解决方案，提升线下零售效率。”快消开放平台负责人邹悦表示，口碑产品在不断完善，希望让已经入驻口碑平台的每一个零售商和品牌商，都能找到适合自己的方案和工具。

（转自 赛迪网）